为进一步推进精准惠企，市场监管分局立足监管职能，主动延伸服务触角，以“进”为切入点深入企业一线，以“问”为着力点了解企业营商环境所感、惠企政策所得、企业发展所难，以“解”为落脚点精准解决企业发展难题、政策疑惑、经营压力，助力区内企业行稳致远。

一是提前部署，着力绘好服务企业“两张图表”。召开专题部署会，按照“重点企业必谈”“问题集中企业必谈”“风险突出企业必谈”三必谈原则，各科室负责人对区内相关企业情况进行深入交流，最终结合各条线在日常监管服务中掌握的信息进行横纵向比对，汇总梳理出《高频问题/风险集中分布图》《重点企业需求研判表》“两张图表”。同时，研究制定区内企业走访计划，明确牵头科室及走访时间，为“三进三问三解”活动向更高质量、更高效率迈进打下夯实基础。

二是精准发力，着力做好服务企业“两篇文章”。第一时间对中央及省委经济工作会议等重要会议精神、省市局相关文件等进行专题研究学习，并在走访过程中，向企业积极宣贯；根据走访企业时了解到的企业需求，积极对接各处室及属地政府，掌握最新政策和动态，并将相关信息及时传达到企业；根据局内部情况及拟走访企业生产经营情况，提前研判，为每家企业跨科室组建个性化走访服务小组，精准覆盖到企业可能涉及到的所有市场监管领域的服务需求。

三是效果导向，着力用好服务企业“两项机制”。实施包干服务机制，每个走访服务小组由局领导带队，为企业提供一揽子服务，主要包括含政策推送、合规指导等在内的基础性服务，含技术帮扶、融资对接等在内的个性化服务，含跨部门协同攻坚等在内的保障性服务，企业可根据实际选择服务类型。实施回访跟踪机制，对于就地已经解决的问题，定期开展回访，确保该类问题根除到位；对于就地无法解决的问题及企业提出的意见建议，开展专题研究分析，制定应对方案，并指派专人对接企业，及时通报解决进度，直到问题最终解决，切实做到企业问题“件件有回音、事事有着落”。共计走访企业10家，收集并解决问题9个，收集汇总意见建议6条。